Röportaj öncesinde anlaşılması için bazı açıklamalar yapmak doğru olacaktır. Toyota Boshoku içerisinde birbirimize ismin sonuna san ekleyerek hitap ediyoruz. Bu Japonca hem Bey hem de Hanım anlamına gelen bir hitap kelimesidir. TPS, Toyota Production System, yani Toyota Üretim Sistemi’nin kısaltmasıdır. OMD, Operation Management Development, Bölümü’nü ise Sürekli İyileştirme Bölümü olarak düşünebilirsiniz. Merhaba ben Samet Yakışık,